Die Mi Sanitas-App kümmert sich um unsere Kunden, indem sie ihnen eine unabhängigere Möglichkeit bietet, alle Aspekte rund um ihre Gesundheit jederzeit und von überall aus schnell, einfach und unkompliziert selbst zu verwalten.
Die Verfahren, die unsere Kunden über Mi Sanitas durchführen können, sind:
Fordern Sie einen Termin bei Ihrem Arzt an, verschieben Sie ihn und stornieren Sie ihn.
Konsultieren Sie Ihr Ärzteverzeichnis, um nach Ärzten, Krankenhäusern und anderen Pflegezentren sowie Zahnkliniken zu suchen.
Konsultieren Sie medizinische Zentren mit nächstgelegenen Notdiensten.
Konsultieren Sie medizinische Berichte sowie Apothekenrezepte.
Fordern Sie Rückerstattungen und Autorisierungen an.
Konsultieren Sie Quittungen und Zuzahlungen.
Persönliche Daten aktualisieren.
Greifen Sie auf die digitale Karte zu.
Erteilen Sie anderen Begünstigten der Police die Erlaubnis, die Verfahren in ihrem Namen durchzuführen.
Je nach Vertragsprodukt integrieren wir auch Innovationen in digitale Medizindienste wie „Überwachen Sie Ihre Gesundheit“, „Kümmern Sie sich um Ihren Geist“, „Messung von Vitalfunktionen“, „Symptombeurteilung“, „Digitale Beratung“ (Video-Beratung und Telefon-Beratung) usw.
Um Mi Sanitas korrekt nutzen zu können, benötigen wir die folgenden Genehmigungen:
Kalender: um Termine im Kalender zu speichern.
Standort: um die nächstgelegenen Ärzte und Zentren anzuzeigen.
Fotos/Multimedia/Dateien: Damit können Sie Dokumente in verschiedenen Bereichen von My Sanitas hochladen.
Kamera: Damit Sie ein Foto der Dokumente machen und diese von Ihrem Gerät aus anhängen können.
Mikrofon: Damit Sie Videoberatungen durchführen können
Und weitere erforderliche Daten, die Ihnen die korrekte Nutzung von My Sanitas ermöglichen.
Bei Sanitas sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Deshalb hören wir ihnen zu und arbeiten weiterhin daran, ihre Bedürfnisse zu befriedigen und ihnen jedes Mal einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie über eine Sanitas-Versicherung verfügen und Anregungen oder Vorfälle bei der Nutzung von My Sanitas haben, zögern Sie nicht, uns an usuariosmovil@sanitas.es zu schreiben. Denken Sie daran, dass Sie auch über Ihren Browser unter sanitas.es/misanitas auf My Sanitas zugreifen können